VorherDer Monteur sagt's im Vorbeigehen, das Büro tippt ab – oder vergisst es. Nachtrag und Material verschenkt.
Nachher30 Sekunden reinsprechen, steht sortiert im Board – nichts verdampft mehr.
⚡ Pilot-Programm — der erste Pilotbetrieb ist an Bord
Wissen, das nicht mehr verdampft.
Die Übergabe läuft im Vorbeigehen – und drei Tage später weiß keiner mehr, was beim Kunden oder an Anlage 3 wirklich war. Mit Merkpilot spricht dein Team am Ende von Schicht oder Einsatz einfach ein, was war – und bekommt einen sauberen, durchsuchbaren Eintrag zurück, sortiert nach Kunde und Anlage.
Das Wissen deiner besten Leute bleibt im Betrieb. Kein neues System, keine Software zum Lernen.
🇩🇪 Server & Daten in Deutschland
🔒 DSGVO-konform (EU, AVV)
🔧 Von einem Automatisierungstechniker, kein Software-Konzern
Das Problem
Mündlich übergeben – und weg ist das Wissen?
Übergaben passieren im Vorbeigehen – am Schichtende oder zwischen Kundeneinsatz und Werkstatt. Was nicht dokumentiert ist, ist kurz darauf verloren:
- Der Zettel aus dem Transporter: unleserlich, kaffeefleckig – oder gar nicht erst geschrieben
- Der Zuruf im Flur („sag dem Frühdienst, das Ventil klemmt noch") kommt nie an
- Die WhatsApp-Gruppe: nach zwei Wochen findet keiner mehr, was an Anlage 3 war
- Der vergessene Nachtrag: Material verbaut, nie aufgeschrieben – verschenktes Geld
- Wissen, das mit dem Kollegen in den Feierabend geht – oder in die Rente
- Audits & QS verlangen eine lückenlose Doku – die so nicht existiert
Die Lösung in drei Punkten:
- Einsprechen statt tippen – in 30 Sekunden, wenn Schicht oder Einsatz zu Ende ist
- Sauber strukturiert: wo, was war, welche Maßnahme, was offen ist für den Nächsten
- Landet sortiert im Board – nach Kunde und Anlage, durchsuchbar und audit-fest
Was Zettelwirtschaft kostet
Das ist kein Gefühl – das sind Zahlen
7,7 %
der Arbeitszeit gehen in Kleinstbetrieben für Bürokratie und Verwaltung drauf
KfW-Mittelstandspanel, Fokus Nr. 495 (2025)
bis zu 20 %
Umsatzpotenzial bleiben durch Zettelwirtschaft und zersplitterte Abläufe ungenutzt
ZDH / ifh Göttingen, Studie 23/2024
74 %
der Handwerksbetriebe melden massiv gestiegenen Bürokratieaufwand in fünf Jahren
ZDH-Sonderumfrage Bürokratiebelastung
Vorher / Nachher
Ein Dienstag ohne – und mit Merkpilot
VorherFreitagnachmittag: Zettel entziffern, WhatsApp-Verlauf durchscrollen – wer hat was an Anlage 3 gemacht?
NachherIns Suchfeld „Anlage 3" – alles da: wer, wann, welche Maßnahme, was noch offen ist.
VorherDer Kollege geht in Rente – und 30 Jahre Anlagenwissen gehen mit ihm durchs Tor.
NachherJede Übergabe, jeder Kniff, jede Macke der Maschine steht im Board. Das Wissen bleibt im Betrieb.
Der Ablauf
So einfach läuft's
Reinsprechen
Am Ende von Schicht oder Einsatz kurz reinsprechen, was war: wo, was lief, was offen ist. Keine Maske, kein Formular.
Wird strukturiert
Im Hintergrund entsteht ein sauberer Eintrag: Ort/Anlage, was war, Maßnahme, offene Punkte – ordentlich getrennt und durchsuchbar.
Landet im Board
Der Eintrag landet sortiert im Board – nach Kunde und Anlage, mit Frist und offenen Punkten. Die nächste Schicht sieht sofort, was ansteht.
Das Ergebnis
So sieht euer Board aus
Aus dem Eingesprochenen wird das hier – automatisch nach Anlage sortiert, mit Maßnahme, Frist und offenen Punkten. (Beispielansicht, keine echten Daten.)
2Überfällig
7Offen
1Inbox
AnlageHydraulikaggregat 7
MHMarkus H.heute · 14:38
Leckage an Zylinder 2 provisorisch abgedichtet – neue Dichtung bestellen, vor Schichtbeginn tauschen.
AnlageFörderband Linie 3
TSTom S.heute · 06:12
Lager Antriebsseite lief heiß – Schmierintervall verkürzt, Drehgeber neu justiert.
JKJan K.gestern · 21:05
Frequenzumrichter Fehler F07 quittiert, läuft wieder – morgen früh beobachten.
Der Unterschied
Warum nicht „noch ein System"?
Weil genau daran die großen Lösungen scheitern: Das teure ERP wird an der Basis boykottiert – nach Feierabend tippt kein Monteur mehr Masken voll, die Doku staut sich bis Freitagabend und fällt dann ganz weg. Und die WhatsApp-Gruppe ist ein Silo: nicht durchsuchbar, privat und beruflich vermischt, Daten in der US-Cloud.
Noch ein System / WhatsApp
- Neue Plattform: Daten migrieren, Team umschulen
- Tippen an Terminal oder Maske – macht nach Feierabend keiner
- WhatsApp-Wissen: im Chat-Verlauf unauffindbar, DSGVO-Risiko
Merkpilot
- Dünne Sprach-Schicht davor – euer Ablauf bleibt, kein Umzug
- Bedienung = reinsprechen, kann jeder sofort
- Server in Deutschland, Daten pro Betrieb getrennt, AVV, Lösch- & Exportfunktionen eingebaut
Wer dahintersteht
Das Gesicht dahinter
Christian Pütter
Ich bin kein Software-Startup, ich komme aus der Technik. Ich baue Merkpilot, weil ich den Schmerz selbst kenne – Übergabe nur mündlich, Excel ungepflegt, Wissen nach drei Tagen weg. Befreundete Betriebe schildern mir genau dasselbe.
- Staatlich geprüfter Elektrotechniker (Automatisierungstechnik)
- Seit 2010 in der Praxis: SPS, Steuerungen, Industrieautomatisierung
- Entwickelt & betrieben in Deutschland – Datenschutz ist Pflicht, nicht Kür
Ehrlich gesagt: es ist noch im Bau.
Der erste Pilotbetrieb ist an Bord, und ich entwickle Merkpilot direkt an dessen Alltag entlang. Ich suche eine Handvoll weitere Pilot-Betriebe, die früh dabei sind, mitgestalten und dafür einen dauerhaften Gründerpreis bekommen. Kein fertiges Produkt, das ich dir schönrede – echte Zusammenarbeit. Reservier einen Platz, ich melde mich persönlich und wir reden Klartext.
Pilot-Platz reservierenFAQ
Häufige Fragen
Müssen wir unser bisheriges System wechseln?
Nein – genau das ist der Punkt. Merkpilot ergänzt euren Ablauf als Sprach-Schicht davor. Ihr zieht nirgendwo um und werft nichts weg.
Wir haben schon eine Software fürs Tagesgeschäft.
Umso besser – Merkpilot ersetzt sie nicht. Es ist die dünne Schicht davor: Die Übergabe wird eingesprochen statt getippt und steht sauber sortiert im Board. Was ihr davon in euer System übernehmt, entscheidet ihr. Kein Umzug, keine Migration, keine Schulung.
Reicht nicht einfach unsere WhatsApp-Gruppe?
Für den Moment ja – aber das Wissen liegt dann im Silo: nicht nach Kunde oder Anlage sortiert, nach zwei Wochen unauffindbar, privat und beruflich vermischt. Dazu ist WhatsApp im Betrieb ein DSGVO-Risiko (US-Cloud, kein AVV). Merkpilot läuft auf Servern in Deutschland, mit AVV und festen Löschfristen.
Ist das audit- und QS-tauglich?
Ja, das ist der Kern: Aus der mündlichen Übergabe wird eine lückenlose, durchsuchbare Doku – genau das, was QS und Audits verlangen. Nichts geht mehr „im Vorbeigehen" verloren.
Was ist mit dem Datenschutz?
Server und Verarbeitung in der EU, DSGVO-konform, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar. Eure Daten bleiben in Deutschland/EU – das ist mir als Techniker aus der Industrie selbst wichtig.
Was kostet das?
Im Pilot bekommt ihr einen dauerhaften Gründerpreis. Den genauen Betrag besprechen wir im persönlichen Gespräch – ehrlich und ohne Kleingedrucktes.
Ist es schon fertig?
Nein, und das sage ich offen. Es ist im Aufbau. Als Pilot-Betrieb gestaltet ihr mit, was es am Ende können muss – statt eine fertige Schablone vorgesetzt zu bekommen.
Mitmachen
Pilot-Platz reservieren
Unverbindlich. Ich rufe an und wir klären, ob es für euren Betrieb passt.